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1. 推奨のブラウザでアクセスしてください
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iPhone はSafariで、Android はChrome でアクセスをお願いします。それ以外のアプリからアクセスするとスタンプが保持されません。
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2.「Cookieを受け入れる」の設定を有効にしてください
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iPhone
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Android
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スタンプ取得にはCookie情報が必要です。Cookieを削除するとスタンプも消えてしまうためご注意ください。また、スタンプラリーに参加した際にはCookieの利用について同意頂いたものとします。
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※Androidがバージョンアップされると自動的にCookieが削除される場合があります。
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3. キャッシュ(履歴)は削除しないでください
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キャッシュ(履歴)を削除すると貯めたスタンプも消えてしまいます。
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※イベントに参加している方は再度ログインすることによりスタンプを復帰することができます。ログインはこちら
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4. プライベートモードは使わないでください
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プライベートブラウズモード・シークレットモードを使用しているとスタンプが貯まりません。
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5. iPhoneをご利用の方は「コードスキャナー」を使用しないでください。
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iPhoneをご利用の方は「コードスキャナー」を使用してQRコードを読み込んだ場合、スタンプを貯めることができません。標準のカメラアプリでQRコードをお読み取りください。
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6. Androidをご利用の方はQRコードリーダーを使用してQRコードを読み込む場合、ブラウザ設定を「Chromeで開く」になっているかご確認ください。
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※アプリによって設定方法は異なります。
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その他
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パソコン、タブレット及びフィーチャーフォンは非対応です。
スマートフォンの設定方法